До уваги пацієнтів: відтепер онлайн-запис на прийом лікарів здійснюється через Health24
Записатися до лікаря можна через мобільний застосунок або сайт Health24.
Електронний запис через Helsi з 8 квітня 2025 року більше недоступний
через зміну медичної інформаційної системи лікарні. 
Завантажте мобільний застосунок:
Як зареєструватися в застосунку Health24?
Щоб скористатися сервісом Health24 для пацієнтів виконайте наступні кроки:
- Відкрийте мобільний застосунок на своєму смартфоні та виберіть один із доступних розділів: «Мій лікар», «Медкарта» або «Інше».
- Далі натисніть кнопку «Увійти/Реєстрація» та оберіть пункт «Реєстрація».
- У полі для введення вкажіть номер телефону, який ви використовували під час укладання декларації з вашим сімейним лікарем — це потрібно для підтвердження вашої особи.
- Ознайомтеся з правилами користування сервісом та натисніть «Продовжити».
- Дочекайтеся автоматичного виклику від системи, візьміть слухавку та натисніть «1» для підтвердження.
- Створіть надійний пароль для подальшого входу до застосунку.
- Завершіть реєстрацію, ввівши основні дані про себе: прізвище, ім’я, по батькові, дату народження, стать (електронну пошту можна додати за бажанням).
Важливо: активуйте сповіщення від Health24 у налаштуваннях смартфона, щоб отримувати важливі нагадування про прийоми або їх скасування, а також повідомлення про закінчення терміну дії направлень та рецептів.
Прийом до лікаря можна забронювати через мобільний застосунок або веб-версію Health24.
Запис через застосунок Health24
- Через розділ «Мій лікар»
- Відкрийте вкладку «Мій лікар».
- Оберіть пункт «Графік прийому».
- Визначте зручну дату та час.
- Натисніть кнопку «Записатись на прийом».
- Через розділ «Медзаклади»
- Зайдіть у вкладку «Пошук» і виберіть опцію «Медзаклади».
- У полі пошуку введіть назву потрібного медичного закладу:
- Перейдіть до списку лікарів («Всі лікарі») і знайдіть потрібного фахівця.
- Оберіть дату та час візиту.
- Натисніть «Записатись на прийом».
- Через розділ «Лікарі»
- У вкладці «Пошук» натисніть «Лікарі».
- Знайдіть фахівця за прізвищем або скористайтеся фільтрами (спеціальність, місто тощо).
- Перегляньте доступні дати прийому.
- Виберіть зручний час і натисніть «Записатись на прийом».
Запис через веб-сайт Health24
Якщо вам зручніше користуватися комп’ютером, записатися до лікаря можна також через веб-сайт Health24. Для цього перейдіть на сторінку нашого медичного закладу за посиланням: https://h24.ua/organizacia/9926-knp-cmkl-smr/doctors
Яку інформацію містить електронна медична картка у застосунку Health24?
Електронна медична картка в Health24 дозволяє зручно зберігати та переглядати всю важливу інформацію про стан здоров’я. У ній містяться:
- Прийоми – дані про всі минулі та заплановані консультації з лікарем.
- Рецепти – перелік рецептурних лікарських засобів, що були призначені лікарем, а також терміни дії рецептів.
- Направлення – інформація про медичні направлення на аналізи, обстеження або консультації вузьких спеціалістів.
- Історія хвороби – записи про діагнози, перебіг лікування та призначення.
- Вакцинації – відомості про зроблені щеплення.
Якщо ваша медична карта не відображається, перевірте правильність введених даних. Переконайтеся, що ваше прізвище, ім’я, по батькові та мобільний телефон вказані правильно.
Якщо всі дані правильні, але проблема залишається, відвідайте свого лікаря або реєстратуру. Медичні працівники перевірять вашу інформацію в системі та виконають синхронізацію.